Si, sé que el nombre de la empresa es muy atractivo “hipoteca gratis”, siempre que me presento y digo donde trabajo escucho la misma observación – hipoteca gratis? donde? en serio?, y te ries, es normal. Al menos consigues que se queden con el nombre.
Por otro lado la premisa y filosofía de la empresa es que no se cobra si no se firma, esto quiere decir que entran miles de clientes, a los cuales se les asesora, dedica tiempo para el pre-estudio de su operación, se le miran diferentes alternativas a su caso, etc., luego cientos de esas solicitudes se expedientan y el analista estudia su caso a fondo, los productos más idóneos, presenta a los bancos las solicitudes del producto hipotecario, etc…. estamos hablando de horas, días y semanas involucrados en un cliente, que si no le convence la oferta que le hacemos, no tiene ningún compromiso con nosotros, hasta luego y muy buenas!
El cliente se ha ahorrado patearse todos los bancos, informarse de todos los productos hipotecarios y averiguar cuál es el más idóneo para él, recopilar toda la documentación que el banco requiere y presentar las solicitudes de hipotecas correctamente, con todo cumplimentado y ordenado de forma óptima [que por cierto, hay muchas formas de presentar una solicitud y en muchos casos, de esa presentación depende que se firme o no].
En fin, si somos gratis en cierto modo, pero nadie trabaja por nada, todos somos trabajadores e igual que el resto de las personas que trabajan en una oficina, una tienda o en las naves de la ciudad a fin de mes queremos ver nuestro sueldo, y como todos los trabajadores debemos generar ingresos a la empresa para ver ese sueldo.
Sólo cobramos si se firma, es como la frase del corte inglés, y si no quedas satisfecho te devolvemos tu dinero. No es un slogan que se puede soltar a la ligera, ahí se establece un compromiso y serio por parte de la empresa hacia el cliente.
Lo que me sorprende es cuando el cliente va a firmar, aún habiendo sido informado en su primera llamada de nuestros honorarios, y se echa las manos a la cabeza ¡3.995€ de comisiones! cielo santo!….
Señor le explico más detalladamente:
- le hemos ahorrado tiempo y dinero, bueno, olvidemósno de eso.
- hemos trabajado su operación de inicio a fin, no tampoco, esa es nuestra labor.
- ha conseguido lo que buscaba con las condiciones óptimas, también sigue siendo nuestro trabajo.
- SOMOS LOS MÁS BARATOS DEL MERCADO…
y en letras mayúsculas, que por qué? porque lo hemos comprobado, nuestros honorarios son los más baratos del mercado.
Nuestros honorarios son fijos, es cierto que hay entidades que te cobran un tanto por ciento del capital solicitado, pero los gastos que conlleva contratar una hipoteca [con esta calculadora financiera los podrás obtener] no se ciñen únicamente al importe de la vivienda, por lo que la comisión que en un principio pueden ascender a 2.500€ se convierte en 6.000€.
Además, no conoces tal importe hasta el final, Hipoteca Gratis desde el principio informa de los honorarios: 3.995€ ni más ni menos, si tu hipoteca es de 150.000€ o 300.000€, sin trampa ni cartón, sin sorpresas. Y suponiendo un ahorro enorme al cliente que ha tramitado la operación con nosotros porque tenemos la certeza de que le ofrecemos la mejor oferta del mercado. Oferta que gracias a nosotros conoce, y que ha podido suponer un diferencial del euribor mucho menor, un periodo ajustado al cliente, y unas condiciones que le han ahorrado muchos miles de euros si lo calculamos sobre el importe total de la hipoteca.
Supongo que la palabra gratis pesa más que hono…¿que?